Брянцы могут записаться в МФЦ через мессенджер MAX

---

Чат-ботом многофункционального центра в мессенджере MAX могут воспользоваться жители Брянской области.

В рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» для граждан ведут внедрение удобных сервисов. Как сообщает РИА «Стрела», удобнее делают жизнь россиян новые цифровые инструменты.

Защищать пользователей от мошенников также помогают они. Следить за статусом поданных заявлений и обращений, записываться на прием в удобный офис или отменить запись можно через чат-бот МФЦ. Справочную информацию: адреса, графики работы и перечень оказываемых услуг также можно получать через чат-бот.

Специальный навигатор есть для участников СВО и членов их семей. Сократить нагрузку на операторов контакт-центров и офисы призвано внедрение чат-бота.

Фото: РИА «Стрела»