Что делать, если отправил деньги не туда по СБП?

24 сентября 2024

При ошибочном перечислении средств через СБП во всех случаях необходимо обращаться в свой банк, но возможность возврата зависит от категории получателя. Подробнее о возможностях вернуть деньгги в интервью Российской газете рассказал руководитель проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Михаил Сергейчик

Например, если деньги были перечислены физическому лицу, отозвать платеж в одностороннем порядке не получится – потребуется согласие получателя перевода и его банка. Нужно обратиться в свой банк и сообщить об ошибке в платеже (например, деньги перечислены не тому получателю или не в той сумме). Банк обязан принять обращение клиента по совершенной через СБП транзакции и передать ее в банк получателя, который также обязан его рассмотреть и сообщить своему клиенту об ошибке отправителя. Если получатель не захочет возвращать поступившие на его счет деньги, их можно будет вернуть только в судебном порядке (как неосновательное обогащение получателя платежа).

Если деньги были ошибочно переведены организации, вернуть их возможно и без согласия получателя, если взамен не получен товар, услуги. Также это действует при отмене заказа у продавца. Процедура возврата платежа, совершенного через СБП, аналогична чарджбэку, который используется платежными системами. Опротестовывать ошибочный платеж нужно также через свой банк, который с помощью диспутного механизма СБП окажет помощь в возврате платежа.

Нужно учитывать, что в Системе быстрых платежей нет опции автоматического возврата отправленных денег, а транзакции совершаются практически мгновенно. Перед осуществлением перевода нужно всегда внимательно проверять реквизиты получателя, номер телефона, имя человека, которому предназначен перевод, а также правильность введенной суммы.

Если случилось самому получить ошибочный перевод от незнакомца, не нужно поддаваться на уговоры и перечислять полученные деньги на указанные им реквизиты/по номеру телефона, поскольку можно:

  • стать невольным участником мошеннических действий (звеном в выводе средств, добытых в результате противоправных действий);
  • попасть в ситуацию, когда придется заплатить вдвойне, если возвратить полученные средства не на тот счет, с которого был произведен платеж (один раз по указанным незнакомцем реквизитам счета, а второй – по судебному решению о возврате неосновательного обогащения).

В подобных ситуациях в первую очередь необходимо обращаться в свой банк (для подтверждения готовности возвратить чужие деньги), а отправителю – порекомендовать оформлять возврат средств через свой банк официально.

Редакция ДФГ НИФИ Минфина России по финансовой грамотности

 

БАРС Брянск

Еще по теме:

Март 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  
Картина дня
13 марта 2025, 22:51

В Брянске поздравили работников и ветеранов ЖКХ с профессиональным праздником

День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства отмечается в третье воскресенье марта. Как информирует сайт регионального парламента, в правительстве Брянской области чествовали лучших специалистов и ветеранов отрасли в преддверии профессионального праздника. (далее…)

13 марта 2025, 22:42

В 2024 году от брянских налогоплательщиков в казну поступило более 166 млрд рублей

Несколько важных вопросов рассмотрел на своем заседании в областной Думе комитет по бюджету, налогам и экономической политике. Как рассказывает РИА "Стрела" со ссылкой на сайт регионального заксобрания, реализацию государственных программ и региональных проектов по итогам 2024 года обсудили законодатели. (далее…)

13 марта 2025, 22:26

В Брянске на проспекте Героев увековечат память 25 защитников Родины

Ремонт торжественных инсталляций продолжается в областном центре на проспекте Героев. Как сообщает сайт Брянской городской администрации, элементы консолей оказались повреждены зимней непогодой. (далее…)

13 марта 2025, 16:15

Замдиректора ГТРК «Брянск» Владимир Пантюшин отметил символичность проекта «Брянские Герои»

Проект «Брянские Герои», который является аналогом федеральной программы «Время Героев», реализуется в Брянской области. Как информирует РИА "Стрела", на формирование команды лидеров, управленцев и профессионалов направлен он. (далее…)

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить

О сайтеКарта сайта12+ • Поддержка сайта kolibri.bryansk.in